POLÍTICAS DE LA MARCA
Políticas de compra
- Los clientes tienen la libertad de hacer su pago eligiendo la forma más cómoda. Procederemos el proceso de producción de tu prenda solo hasta verificar la validez del pago en nuestro sistema.
Políticas de envío
- Hacemos envíos a toda Colombia
- Los envíos se harán al siguiente día hábil en que fue procesado el pago.
- Los envíos se harán por medio de la empresa transportadora ENVÍA.
- Generalmente los pedidos tardan entre 2 y 3 días hábiles en ser entregados. Para zonas extendidas, tu pedido llega en un lapso de 5 a 8 días hábiles.
Políticas de cambio o devolucion
- No se aceptarán devoluciones de productos evidentemente dañados o maltratados.
- Deberás presentar el certificado de la pago y la guía del envío.
- El producto debe estar en perfectas condiciones.
- Los productos deberán llevar sus bolsas, tal cual la recibiste al momento de la entrega. Si es devuelto un producto sin su bolsa original, no se aceptará la devolución.
- Si recibes un producto dañado o defectuoso, debes notificarnos dentro de 5 días después de recibir tu pedido, si no, tu devolución no será aceptada después de ese tiempo.
Privacidad y Seguridad
- El manejo de tus datos será 100% confidencial.
- Nuestro envíos son 100% seguros.